Over de kaart

Onderaan de nieuwsbriefmail klik je op 'afmelden'. Je wordt dan afgemeld van de nieuwsbrief.

Nee. Het is (nog) niet mogelijk om een eigen account aan te maken op https://www.lees-cadeaukaart.nl/. Uiteraard ontvang je wel altijd bevestigingsmails van je bestellingen.

Ja, het is wel mogelijk om je Lees! Cadeaukaart om te wisselen voor geld. Houder heeft het recht om het elektronische geld om te wisselen door middel van uitbetaling van de nominale waarde van het elektronische geld; de Tegenwaarde in geld.

Indien je gebruik wenst te maken van zijn recht om het tegoed op de Lees! Cadeau om te wisselen, dan dient dit verzoek schriftelijk aan ons te worden gericht via [email protected] onder vermelding van “Omwisselverzoek”, met daarin het 19-cijferige kaartnummer, het IBAN nummer en de tenaamstelling van de rekeninghouder.

Na ontvangst het verzoek tot omwisseling en de bijbehorende gegevens, zullen wij ervoor zorg dragen dat (het restant van) de Tegenwaarde in geld wordt overgemaakt op de genoemde IBAN-nummer.

Wij brengen bij de terugbetaling van de Tegenwaarde in geld in het kader van een Omwisselverzoek een vergoeding in rekening voor onder meer bankkosten en administratieve kosten. Deze vergoeding bedraagt EUR 10,- per Omwisselverzoek en wordt in rekening gebracht in de volgende gevallen:

• de Houder verzoekt om terugbetaling vóór de dag waarop deze Overeenkomst eindigt;
• de Houder beëindigt deze Overeenkomst voorafgaand aan de overeengekomen dag waarop deze eindigt en verzoekt om terugbetaling; of
• de Houder verzoekt om terugbetaling meer dan een jaar nadat deze Overeenkomst is beëindigd.

Wij brengen een vergoeding in rekening voor het na de beëindiging van de Overeenkomst administreren van het tegoed op de Lees! Cadeau en het houden van dat tegoed. Deze vergoeding bedraagt EUR 2,50 per kwartaal

De kaarthouder stemt er mee in dat Premium Concepts B.V. de in rekening gebrachte vergoeding(en) mag verrekenen met het tegoed op de Lees! Cadeau, althans met de Tegenwaarde in geld. Voor meer informatie rondom het omwisselen van jouw Lees! Cadeaukaart voor geld, verwijzen wij je graag naar onze Algemene voorwaarden (Artikel 6. Omwisselen en vergoeding)

We kunnen in dit geval helaas niets voor je betekenen. Je bent zelf verantwoordelijk voor je Lees! Cadeaukaart, tenzij je ons van het 19-cijferige kaartnummer kunt voorzien.

Wat vervelend dat je pincode beschadigd en daardoor onleesbaar is. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Neem even contact met ons op en stuur een foto van de achterkant van je Lees! Cadeaukaart, zodat wij kunnen kijken naar een passende oplossing.

Per 1 juli 2020 is de Europese anti-witwasrichtlijn AMLD5 in de Nederlandse wetgeving opgenomen. De invoering hiervan heeft gevolgen voor het online betalen met een Lees! Cadeaukaart. Je kunt online maximaal €50 betalen met Lees! Cadeaukaart. Het restant kan op een andere manier worden voldaan, bijvoorbeeld met iDEAL of creditcard.

Wat vervelend dat je Lees! Cadeaukaart niet lijkt te werken/ inactief is. Wij helpen je graag z.s.m. door op zoek te gaan naar het probleem en je een passende oplossing te kunnen bieden. Je kunt ons een mail sturen met daarin zoveel mogelijk informatie naar [email protected]. Wij ontvangen hierin graag het 19-cijferige cadeaukaartnummer; de naam van de persoon of het bedrijf die de cadeaukaart heeft geschonken; (indien mogelijk) waar de Lees! Cadeaukaart is gekocht; wanneer je de cadeaukaart ontvangen hebt; welke waarde er op de Lees! Cadeaukaart zou moeten staan; in wat voor verpakking de Lees! Cadeaukaart zat (envelop, vierkant doosje, rechthoekig doosje). Dan nemen we z.s.m. contact met je op!

Het kan gebeuren dat een winkelmedewerker van een fysiek inwisselpunt geen kennis heeft van de samenwerking of dat er een technische storing is bij een online inwisselpunt. Neem in dat geval even contact met ons op, zodat wij dit voor je kunnen oplossen met de betreffende partij. Je kunt mailen naar [email protected] of bellen naar 085 208 6572 (op werkdagen tussen 9.00-17.00 uur).

Dit zou per locatie anders kunnen zijn. We raden je daarom aan om eerst even contact op te nemen met de gewenste inwissellocatie.

Je kan je Lees! Cadeaukaart inwisselen door naar de winkel te gaan (een verkooppunt) en de kaart daar in te leveren, wanneer je iets koopt. Bij een online bestelling ga je naar de website en vul je tijdens het bestelproces, bij het betaalonderdeel, het 19-cijferige cadeaukaartnummer en de 6-cijferige pincode in.

Nee. Je kan je Lees! Cadeaukaart ook in meerdere delen besteden. Let hierbij wel goed op de geldigheid van de cadeaukaart.

Met de Lees! Cadeaukaart kun je boeken, e-books en tijdschriften kopen bij o.a. www.boeken.nl, www.Bruna.nl, Primera, AKO, Bruna, en The Readshop.

Ja. Het kan wel verschillend zijn per verkooppunt, dus we raden je aan om even de huidige inwisselpunten te bekijken.

Je kan jouw Lees! Cadeaukaart inwisselen via verschillende winkels of online. Met de Lees! Cadeaukaart kun je boeken, e-books en tijdschriften kopen bij o.a. Boeken.nl, Bruna.nl, Primera, AKO, Bruna, en The Readshop. Alle inwisselpunten vind je hier

Nee. Het is niet nodig om je Lees! Cadeaukaart eerst te activeren. Cadeaukaarten worden normaliter automatisch binnen 24 uur van verzending geactiveerd.

Alleen wanneer je de verdubbelaar gewonnen hebt, ontvang je van ons een mail.

Je kunt de Lees! Cadeaukaart online kopen via de bestelpagina of via verkooppunten, zoals de Jumbo, Primera, AKO en The Readshop. Je kunt via hier alle verkooppunten bij jou in de buurt vinden.